تُعتبر سياسة الاسترجاع المنصوص عليها في هذه الصفحة على موقع Concept سياسة إسترجاع فعالة لكافة المواد التعليمية المعروضة على الموقع ذاته والتي يمكن شراءها عن طريق الموقع ذاته. عند شراءك لأي من الكورسات أو الدروات التعليمية على الموقع فأنت توافق على شروط الإسترجاع المنصوص عليها في الأسفل. في حال كنت لا تقبل الشروط بشكل كامل فعليك ألا تشترك بأي من الدورات والكورسات المعروضة في الموقع.
أولاً: لايمكنك طلب إسترجاع المبلغ المدفوع لأي من الدورات التعليمية في حال مر ثلاث أيام كاملة من لحظة تفعيل الحساب وفتح الكورس في حسابك الخاص.
ثانياً: لايمكن إسترجاع المبلغ المدفوع لأي من الدورات التعليمية في حال بدايتك للدراسه معنا فى الدورات وإن تم إثبات ذلك عن طريق مراجعة نشاط حسابك في الدورة التي تطلب إسترجاع المبلغ المدفوع فيها.
ثالثاً: لايمكن إسترجاع المبلغ المدفوع لأي من الدورات التعليمية في حال كان السبب أنك ظننت أن المحتوى مختلف عما توقعت قبل الشراء فإن المسؤولية تقع على عاتقك بقراءة محتويات الكورس وفكرة الكورس والتأكد من أنها تناسبك قبل الإنضمام ودفع ثمن الكورس أو الدورة.
رابعاً: لايمكن إسترجاع أي مبلغ لدورة تعليمية تم بيعها خلال فترة خصومات على أسعار الإشتراك أو من خلال أكواد خصومات تم تزويدها للطالب بشكل خاص.
خامساً : تعتبر سياسة الإسترجاع هذه صالحة منذ تاريخ نشرها على الموقع وملزم بها كلا الطرفين مزود الخدمة ومشتري الخدمة.
—————————————————————————————————————————
- فى حالة حجز على عرض المستوى الواحد لا يسمح عمل اى استرداد للمبلغ بعد تأكيد ميعاد بداية الجروب
- فى حالة الحجز على عرض متعدد المستويات يحق للطالب الخروج من العرض على ان يتم احتساب قيمة المستوى خارج العرض بقيمة 160 دولار للمستوى الواحد و 10% من قيمة العرض كمصاريف ادارية
- بمجرد تأكيد ميعاد الدراسة و موافقة الطالب على الميعاد يتم احتساب المستوى على الطالب حتى قبل بداية الدراسة
- حضور الطالب لو محاضرة واحدة من المستوى يتم احتساب المستوى على الطالب
- بعد الموافقة الادارية على طلب الاسترداد يتم عمل الاسترداد بعد شهرين من تاريخ الموافقة